Hvem der udgiver siderne
Sitet på adressen www.leanela.dk drives af en privat udgiver, herefter blot „udgiveren”. Han står inde for det, der står skrevet på siderne.
- Sitets formål
- At beskrive instantkaffen Leanela, dens sammensætning og brug, og derefter sende læseren videre til den forhandler, der sælger den.
- Kontaktadresse
- kontakt@leanela.dk
- Hvad adressen tager sig af
- En fejl i en tekst, en oplysning der ikke længere passer, en krænkelse af rettigheder. Intet der handler om en bestilling.
En besked om en pakke, der udebliver, en hævning, en kreditnota eller en ombytning fører ingen vegne her: de sager ligger hos forhandleren fra afsnit 02. Vi har ikke adgang til en eneste kundekonto.
Hverken mærket eller en butik
Læser du kun ét afsnit på denne side, så lad det være dette.
Hverken mærket eller dets talerør
www.leanela.dk kommer hverken fra producenten, fra indehaveren af varemærket Leanela eller fra det selskab, der markedsfører det. Ingen af dem har givet os mandat, godkendt os eller læst korrektur. Udgiveren skriver i eget navn, og den eneste tænkelige forbindelse til disse selskaber går gennem et affiliateprogram, ikke andet.
Ikke et salgssted
Der er intet at købe på disse sider. Helt konkret:
- på dette domæne findes hverken kurv, betalingsflow eller bestillingsformular,
- vi beder dig aldrig om et kortnummer, en leveringsadresse eller et ID,
- der står ikke en eneste æske Leanela hos os: vi sender intet og modtager ingen returvarer,
- siden „Bestil” er blot en bro over til forhandleren og udgør hverken et bindende tilbud eller en købsforpligtelse.
Over for dig står to selskaber
Viderestillingen lander dig i butikken leanela.com, hvor to adskilte selskaber er involveret. At vide, hvem der står for hvad, sparer dig tid, den dag der dukker et spørgsmål op.
- Butikkens operatør
- Haur B.V., anpartsselskab efter nederlandsk ret, registreret hos det nederlandske handelskammer under RSIN 867612939, John M. Keynesplein 1, 1066EP Amsterdam, Nederlandene.
- Det, selskabet svarer for
- Driften af salgssitet og opkrævningen af betalinger, i rollen som mellemled. Det hverken fremstiller, tester eller oplagrer produkterne.
- Produktets sælger
- Haruki Limited, virksomhedsnummer UN 486997, Agios Ambrosios 16, 7571 Anglisides, Larnaca, Cypern.
- Det, sælgeren svarer for
- Salget af produkterne og tilrettelæggelsen af leveringen. Sikkerhed, kvalitet, mærkning og overholdelse af reglerne ligger hos sælgeren.
Ingen af de to adresser modtager pakker. En returforsendelse, der sendes af egen drift til et af disse hovedsæder, giver ikke ret til nogen refusion: returadressen får du, efter du har henvendt dig til kundeservice, og den afhænger af dit land og af årsagen til returneringen.
Udgiveren af disse sider står uden for begge selskaber. Han repræsenterer dem ikke, opkræver intet på deres vegne og har ikke indsigt i nogen af deres kundesager.
Hvor du stiller et spørgsmål om en ordre
- officiel supportformular: support.leanela.com/hc/requests/new,
- reklamation over et produkt, dets levering eller dets virkning: [email protected],
- i begge tilfælde er det sælgeren, der behandler og besvarer henvendelsen, aldrig os.
Bestil, betal, returnér
Oversigten herunder gengiver de regler, butikken anvender, mens disse linjer skrives. Den har ingen kontraktlig værdi: kun de handelsbetingelser, sælgeren viser på dagen for dit køb, gælder, og de kan ændre sig, uden at vi får det at vide. Tag dig tid til at åbne dem, inden du godkender.
- Aftalens indgåelse
- Betalingen binder dig først til butikkens operatør. Selve købet indgås først med sælgeren, når du modtager den mail, der bekræfter afsendelsen, og det dækker kun de varer, mailen nævner.
- Annullering
- Mulig inden for én time efter, at ordren er afgivet, forudsat at pakken ikke allerede har forladt lageret.
- Returfrist
- Tredive dage fra leveringen, uden krav om begrundelse.
- Krav til stand
- Æskerne skal komme retur uåbnede, i den originale emballage og i en stand, hvor de kan sælges igen. En åbnet æske tages ikke retur, og ved en ordre med flere æsker refunderes kun de forseglede.
- Returomkostninger
- Betales af køberen. Der følger ingen forudbetalt returlabel med, hverken den oprindelige fragt eller returfragten refunderes, og forsendelse med sporing anbefales kraftigt.
- Afvist pakke
- At nægte at modtage leveringen tæller ikke som en returnering. Sælgeren må tilbageholde op til 30 £ i håndteringsgebyr, og intet refunderes, før pakken er nået tilbage til ham.
- Behandlingstid
- Regn med syv til fjorten hverdage til kontrollen af returneringen og derefter fem til tyve hverdage, før beløbet står på det oprindelige betalingsmiddel.
- Ødelagt eller defekt produkt
- Falder uden for ordningen på tredive dage og fører til en erstatningsvare, når du har sendt billeder og en beskrivelse af problemet.
- Abonnement
- Tegner du et, gentager bestillingerne sig af sig selv, indtil du opsiger. Opsigelsen skal ske mindst 48 timer før næste træk, hvis den kommende forsendelse skal undgås.
- Valuta
- Den, butikken viser i betalingstrinnet. Tjek den: et træk i en anden valuta end kroner kan udløse vekselgebyr i din bank.
- Gældende ret
- Sælgerens betingelser er underlagt cypriotisk ret. Det valg fratager dig ingen af de ufravigelige forbrugerrettigheder, som loven i dit bopælsland giver dig.
Hvor pengene kommer fra
Dette site lever af affiliate og intet andet. Følger en læser et af vores links og gennemfører derefter sin bestilling hos forhandleren, går en andel af handlen tilbage til udgiveren gennem den platform, der registrerer klikkene. Det er den andel, der betaler for teksterne, billederne og hostingen.
Andelen tages af forhandlerens avance. Din regning rykker sig ikke en øre: du betaler den pris, han viser ved godkendelsen, uanset om du kom ind via leanela.dk eller ad en helt anden vej.
Reglerne kræver, at det kommercielle formål med en udgivelse fremgår utvetydigt. Læs derfor disse sider som det, de er: markedsføring, ikke en neutral test og ikke en uafhængig undersøgelse.
Hvor sitet hostes
Filerne bag dette site ligger på infrastrukturen hos en amerikansk leverandør og leveres derfra.
- Hostingudbyder
- Cloudflare, Inc.
- Adresse
- 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA
- På nettet
- www.cloudflare.com
Rollen stopper ved transporten af data: udbyderen skriver intet, læser intet igennem og har ingen indflydelse på, hvad der offentliggøres her.
Priser og produktoplysninger
Sammensætning, formater, billeder, priser, kampagner, oplysninger om lager: det, du læser på disse sider, gengiver det, forhandleren selv har gjort offentligt. Betragt oplysningerne som et øjebliksbillede, der kan være forældet dagen efter, uden at nogen giver os besked.
Ved uoverensstemmelser er det forhandlerens side, der gælder. Tjek hos ham, inden du godkender købet, hvilket beløb der rent faktisk trækkes, hvad fragten koster, hvor mange æsker der sendes, ingredienslisten trykt på emballagen, og hvor længe det viste tilbud løber.
Kosttilskud, ikke lægemiddel
Leanela hører til kategorien kosttilskud, ikke til lægemidlerne. Ingen linje på dette site er en diagnose, en recept, et behandlingsforløb eller et varsel om et garanteret resultat.
Et produkt af den type støtter en levevis, det erstatter den ikke: en kop kaffe fritager ingen for at bevæge sig, sove nok og holde øje med tallerkenen. De erfaringer, der er gengivet her, beskriver individuelle forløb og siger intet om, hvad du selv vil opleve.
Produktet indeholder koffein. Det henvender sig til voksne, frarådes under graviditet og amning, og dosis på én stick om dagen må aldrig overskrides. Er du i behandling, har du en kendt sygdom, tåler du dårligt koffein, eller er du bare i tvivl: spørg din læge eller dit apotek, før den første kop.
Rettigheder til indholdet
Teksterne, opsætningen, den grafiske udformning og koden bag www.leanela.dk er lavet til dette site og forbliver udgiverens ejendom. At kopiere, genudgive eller bearbejde dem, helt eller delvist, kræver hans skriftlige tilladelse, uanset hvilket medie der er tale om.
De varemærker, logoer, selskabsnavne og produktbilleder, der nævnes på siderne, tilhører derimod deres respektive indehavere. Vi bruger dem alene for at kunne udpege det omtalte produkt, uden at der opstår nogen forbindelse, sponsorat eller blåstempling. En rettighedshaver, der mener, at en offentliggørelse skader ham, kan bede om at få den fjernet på adressen i afsnit 01, og henvendelsen bliver behandlet.
Det, vi ikke indestår for
Siderne læses igennem og opdateres jævnligt, hvilket ikke gør nogen immun over for en slåfejl, en forglemmelse eller en oplysning, der ikke længere passer, og heller ikke garanterer et site, der altid er oppe. Udgiveren kan ikke gøres ansvarlig for en unøjagtighed, et nedbrud eller et valg, du træffer alene på grundlag af disse sider.
Efter viderestillingen har vi intet i hænde: hverken forhandlerens priser, hans frister, hans betingelser eller kvaliteten af det, han lægger i pakken. En dårligt udført ordre, en vare der ikke er i orden, eller et skuffende indtryk efter brug falder derfor uden for vores ansvar og afklares med ham.
Det samme gælder tredjeparters sider, der kan nås herfra: indhold, regler og behandling af data er alene deres sag, og beslutningen om at gå derind er din.
Dine personoplysninger
Der er ingen konto at oprette her, ingen kundeside, ingen formular og intet nyhedsbrev. Dit besøg på domænet røber ingen identitet for os: hverken navn, postadresse eller mailadresse registreres.
Trafikken opgøres i anonyme totaler, uden reklamecookie og uden at genskabe den enkeltes færden. De tekniske oplysninger, der bruges til optællingen, kan ikke føres tilbage til en identificerbar person.
Så snart viderestillingen er sat i gang, er du ikke længere hos os: alt, hvad du taster ind i forhandlerens butik eller på affiliateplatformen, er omfattet af deres egne privatlivspolitikker, som er værd at læse. Et spørgsmål om det, eller udøvelsen af en rettighed efter databeskyttelsesforordningen, sender du til adressen i afsnit 01.